هل يقضي الذكاء الاصطناعي على الوظائف؟ الأرقام تقول شيئًا آخر

ماذا حدث

أعلنت وزارة العمل الأمريكية أن 187 ألف شخص فقط تقدّموا بطلبات جديدة للحصول على إعانة البطالة خلال الأسبوع الماضي. هذا أدنى رقم تسجّله البلاد منذ سبتمبر 1969.

للمقارنة، آخر مرة انخفضت فيها الطلبات إلى هذا الحد كانت فرقة Creedence Clearwater Revival تتصدر قوائم الموسيقى، وفيلم "Butch Cassidy and the Sundance Kid" يتربع على شباك التذاكر.

والأهم: قوة العمل الأمريكية اليوم أكبر بكثير مما كانت عليه قبل أكثر من نصف قرن. لذا فإن هذا الرقم، نسبةً إلى عدد العاملين، هو الأدنى على الإطلاق في السجلات.

لماذا يهمّك

منذ انطلاق موجة الذكاء الاصطناعي التوليدي، يتردد سؤال واحد في كل مكتب ومجموعة واتساب: هل ستأخذ الآلة وظيفتي؟ هذه البيانات تقدّم إجابة مؤقتة لكنها مهمة: موجة التسريحات الجماعية التي حذّر منها كثيرون لم تحدث بعد.

الشركات الأمريكية، وهي الأسرع عالميًا في تبنّي أدوات مثل ChatGPT وClaude، لا تستغني عن موظفيها بأعداد كبيرة. بل تسجّل أدنى معدلات تسريح في تاريخها الحديث.

هذا لا يعني أن القلق بلا أساس، لكنه يعني أن الفجوة بين العناوين المرعبة والواقع الاقتصادي واسعة جدًا حتى الآن.

بالأرقام

• 187 ألف طلب إعانة بطالة جديد في أسبوع واحد، الأدنى منذ سبتمبر 1969.
• 7.5% نسبة تراجع إعلانات الوظائف المبتدئة في مايو مقارنة بالعام السابق، وفق تقرير جديد من منصة Indeed للتوظيف.
• 15% تقريبًا نسبة ارتفاع إعلانات الوظائف العليا (لأصحاب الخبرة) في الفترة نفسها.
• وظائف المبتدئين تتراجع باستمرار منذ عام 2022، أي منذ إطلاق روبوتات المحادثة للجمهور تقريبًا.

ماذا يقولون

كتب ماثيو مارتن، كبير الاقتصاديين الأمريكيين في مؤسسة Oxford Economics، في مذكرة بحثية: "رغم أن العوامل الموسمية قد تؤثر على الرقم الرئيسي بشكل هامشي، فإن المستوى المنخفض جدًا للطلبات يعكس معدل تسريح منخفضًا وقوة كامنة في سوق العمل".

بمعنى آخر: حتى مع الأخذ بالحسبان أي تشويش إحصائي، فالرسالة واضحة. الشركات متمسكة بموظفيها.

الجانب الآخر

هذه الأرقام تحكي نصف القصة فقط. قلة التسريحات لا تخبرنا شيئًا عن الجانب الآخر من المعادلة: التوظيف الجديد.

الاقتصاد الأمريكي يعيش ما يسميه الاقتصاديون حالة "توظيف قليل وتسريح قليل". الشركات لا تطرد موظفيها، لكنها أيضًا لا تفتح أبوابها للوافدين الجدد بالوتيرة المعتادة.

الخاسر الأكبر هنا هم الشباب والخريجون الجدد. الوظائف المبتدئة، وهي بوابة دخولهم لسوق العمل، تتقلص منذ 2022. وهنا قد يكون للذكاء الاصطناعي دور فعلي: المهام البسيطة والمتكررة التي كانت تُسند للمبتدئين أصبحت أسهل أتمتةً من مهام الخبراء.

بين السطور

التناقض بين تراجع وظائف المبتدئين وارتفاع وظائف الخبراء يشير إلى تحوّل في طبيعة الطلب، لا إلى انهيار في سوق العمل. الشركات تبحث عمّن يستطيع قيادة الأدوات الجديدة والإشراف عليها، لا عمّن ينفّذ مهام يمكن للنموذج اللغوي الكبير إنجازها.

هذا يعني أن السؤال الصحيح ليس "هل سيحل الذكاء الاصطناعي محلي؟" بل "كيف أنتقل من فئة المهام القابلة للأتمتة إلى فئة المهارات التي تزداد قيمتها؟".

بالنسبة للمنطقة العربية

البيانات هنا أمريكية، ولا توجد إحصاءات عربية مماثلة بهذه الدقة والتواتر الأسبوعي. لكن الدرس قابل للنقل: تبنّي الذكاء الاصطناعي في أسواقنا ما زال في مراحله الأولى، ما يمنح العامل العربي وقتًا أطول للتكيف.

الأولوية اليوم لمن يدخل سوق العمل حديثًا في القاهرة أو الرياض أو عمّان: تعلّم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وأتقن هندسة البرومبت (صياغة التعليمات للنماذج بدقة)، لتكون في خانة من يستفيد من التقنية لا من ينافسها على المهام نفسها.

ما التالي

راقب ثلاثة مؤشرات في الأشهر القادمة:

• هل تستمر طلبات إعانة البطالة الأمريكية عند مستوياتها المنخفضة، أم تبدأ بالارتفاع مع توسّع تبنّي الوكلاء الأذكياء في الشركات؟
• هل يتعمّق تراجع الوظائف المبتدئة أم يستقر؟ هذا هو المؤشر الأكثر ارتباطًا بأثر الذكاء الاصطناعي فعليًا.
• كيف يعدّل الاقتصاديون توقعاتهم؟ المصدر نفسه يشير إلى أنهم قد يضطرون لإعادة التفكير في حجم الضرر المتوقع إذا استمر هذا النمط.

الخلاصة

الذكاء الاصطناعي لم يتسبب حتى الآن في موجة التسريحات الجماعية التي بشّرت بها العناوين المخيفة، والأرقام الأمريكية عند أدنى مستوياتها منذ 1969 تثبت ذلك. لكن التأثير الحقيقي يتسلل من باب آخر: تباطؤ التوظيف الجديد وتقلّص فرص المبتدئين، وهذا ما يستحق القلق والاستعداد، لا الهلع.